Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O FBB Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Valorizamos sua privacidade e seguimos as melhores práticas de proteção de dados do setor de apostas online.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no FBB Bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar sua conta e verificar sua identidade:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (RG, CPF)
• Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Dados de Atividade

Durante o uso da plataforma FBB Bet, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade:

• Histórico de apostas e jogos
• Transações financeiras realizadas
• Tempo de permanência na plataforma
• Preferências de jogos e apostas
• Interações com nosso suporte ao cliente

1.3 Informações Técnicas

Para melhorar a experiência do usuário no FBB Bet, coletamos dados técnicos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Sistema operacional e versão
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e segurança

2. Como Usamos Suas Informações

O FBB Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao funcionamento de nossa plataforma de apostas online:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta no FBB Bet
• Processar suas apostas e transações
• Verificar sua identidade e idade
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Processar depósitos e saques

2.2 Segurança e Compliance

Para manter a segurança da plataforma FBB Bet:

• Detectar e prevenir fraudes
• Monitorar atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Implementar medidas de jogo responsável
• Proteger nossos sistemas contra ameaças

2.3 Melhorias e Comunicação

Utilizamos dados para:

• Personalizar sua experiência no FBB Bet
• Enviar notificações importantes
• Oferecer promoções relevantes
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Realizar pesquisas de satisfação

3. Compartilhamento de Informações

O FBB Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o FBB Bet:

• Processadores de pagamento
• Fornecedores de jogos
• Serviços de verificação de identidade
• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de marketing e analytics

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais
• Responder a solicitações de autoridades
• Proteger nossos direitos legais
• Investigar violações de termos
• Prevenir atividades ilegais

4. Proteção de Dados

A segurança dos dados é fundamental para o FBB Bet. Implementamos medidas robustas de proteção:

4.1 Segurança Técnica

Utilizamos tecnologias avançadas para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação de dois fatores
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros

4.2 Controles de Acesso

Limitamos o acesso às suas informações através de:

• Controles rigorosos de acesso interno
• Treinamento regular de funcionários
• Auditoria de sistemas de segurança
• Políticas de senha forte
• Revisões periódicas de permissões

5. Retenção de Dados

O FBB Bet mantém suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

5.1 Dados de Conta

Informações da conta são mantidas enquanto:

• Sua conta estiver ativa
• Obrigatório por lei ou regulamentação
• Necessário para resolver disputas
• Requerido para auditorias

5.2 Dados de Transação

Registros de transações são mantidos conforme:

• Requisitos legais aplicáveis
• Políticas de retenção do FBB Bet
• Necessidades de compliance
• Proteção contra fraudes

6. Seus Direitos

Como usuário do FBB Bet, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais:

6.1 Acesso e Correção

Você pode:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Atualizar informações desatualizadas
• Solicitar cópia de seus dados

6.2 Controle de Dados

Você tem o direito de:

• Solicitar exclusão de dados
• Restringir o processamento
• Portabilidade de dados
• Retirar consentimento

7. Cookies e Tecnologias Similares

O FBB Bet utiliza cookies para melhorar sua experiência na plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies essenciais para funcionamento
• Cookies de preferências do usuário
• Cookies de análise e performance
• Cookies de marketing personalizado

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através de:

• Configurações do navegador
• Preferências de conta no FBB Bet
• Ferramentas de opt-out
• Configurações de privacidade

8. Transferências Internacionais

O FBB Bet pode transferir suas informações para outros países quando necessário para operações:

8.1 Salvaguardas

Garantimos proteção adequada através de:

• Contratos de proteção de dados
• Certificações de segurança
• Cláusulas contratuais padrão
• Medidas de segurança equivalentes

9. Menores de Idade

O FBB Bet não aceita usuários menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados.

10. Alterações nesta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Aviso em nossa plataforma
• Comunicação por e-mail
• Notificações push
• Atualização na data de revisão

11. Contato

Para questões sobre esta política de privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Esta política de privacidade do FBB Bet está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis no Brasil. Nosso compromisso é manter a transparência sobre como tratamos suas informações pessoais e garantir que você tenha controle total sobre seus dados.

O FBB Bet se compromete a proteger sua privacidade e usar suas informações de forma responsável. Continuamos investindo em tecnologias de segurança e treinamento de equipe para manter os mais altos padrões de proteção de dados na indústria de apostas online no Brasil.